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 隨著三維激光掃描儀在市場上的普及，越來越多的測量員開始使用三維激光掃描儀。但是三維激光掃描儀作為第三

代高精密測量設備，相對于全站儀來說，其精密型和集成度更高，并且是根據激光發(fā)射強度和地物反射的變化，在當前環(huán)

境中得到所測量點的狀態(tài)信息，因此對于其設計、制造和使用環(huán)節(jié)中，相比于全站儀要更復雜，特別是環(huán)境和溫度的變化，

會對掃描儀造成工作上的差異和對結果有影響。因此，先將大家在使用三維激光掃描儀時問到的問題，整理如下：

Q: 三維激光掃描儀的正常使用溫度環(huán)境如何，如何在冬季寒冷和夏季炎熱的環(huán)境下確保儀器使用正常？

A: 三維激光掃描儀內的核心部件，也就是激光掃描頭的正常工作范圍是-20℃ ~ 50℃，在超出此溫度范圍的環(huán)境下，

建議停止掃描儀工作。由于儀器在掃描的過程中，激光發(fā)射會產生大量的熱，特別在低緯度地區(qū)炎熱的夏季，白天

太陽直射的溫度在儀器表面會形成60℃ ~ 70℃的表面高溫，如果儀器長期處于此工作環(huán)境下，則可能會對激光發(fā)

射組件造成直接的永久損壞。因此，特別在夏季，如果需要長時間野外工作，最好是在儀器的上方架設測傘，使儀

器周圍環(huán)境溫度保持在50℃以下。

Q：三維激光掃描儀在和電腦連接時，為什么在Cyclone軟件中點擊連接掃描以后，停留在40%的時候就連接不上了？

A：一般情況，如果Cyclone連接過程停留在40%的時候，大部分是由于物理連接出現了錯誤，此時可以檢查儀器

連接的數據線是否正常，水晶頭部分是否有氧化等情況。在條件合適的時候，更換一根新的數據線測試儀器。

Q：為什么在進行掃描的，有時候點了掃描按鈕后可以掃描，但是有時候掃描頭轉動一會兒后就停止掃描了。
這是什么原因？

A：三維激光掃描儀的工作原理是內部的激光控制器發(fā)射一束激光，然后經過光路轉換，最終透過大家可以看見的

掃描頭的玻璃表面發(fā)出，并且經過物體光學反射，再由掃描頭接收返回信號，到激光控制器中處理信息，最終形

成大家可以看到的點云信號數據，在這個過程中，要注意兩點：

1、每次開始掃描前，三維激光掃描儀會自檢一個參考信號，作為激光強度的參照點，這個參照點的位置是掃描

頭正下面一個45°斜面。如果這個斜面污損，則會對參考信號造成影響，無法得到正確的掃描信息。

2、激光束的發(fā)射和接收過程中，如果經過物體的阻擋，則會返回信號，如果這個阻擋源，是掃描頭上的灰塵或者

污漬，也會返回信號，但是這個信號是不正確的。由于上述過程中會出現信號不正確的反饋，儀器則會做出停止

掃描的指令，因此，保持掃描頭光學玻璃表面干凈，是十分必要且重要的。

Q：三維激光掃描儀如何清潔掃描頭的光學表面？有哪些注意事項？

A：清潔三維激光掃描儀掃描頭的光學表面，需要使用無塵棉棒，或者脫脂棉清潔，不能使用尖銳、硬物觸碰表面，

會對表面造成永久損傷，整個掃描頭的光學玻璃需要更換，才能保證掃描儀正常使用。另外，在清潔時，只能使用

中性有機溶劑，例如無水乙醇，或者丙酮等，使用其他化學溶劑可能造成光學表面鍍膜損傷以及破壞，也會導致掃描

儀工作異常，只有更換整個光學玻璃才能保證掃描儀正常使用。

清潔的方法：1、將無塵棉棒或脫脂棉沾上中性溶劑，溶劑的分量為剛剛濕潤但不會滴下來為好。2、將棉棒輕觸

光學表面，從里向外按照一個方向（順時針）緩慢畫圈，觀察水漬，速度以劃過的水漬立刻消失為好。3、當劃圈劃

到最外圈時，緩慢、輕輕地抬起棉棒，是棉棒逐漸離開玻璃表面，此時，應該全部的水漬已經揮發(fā)掉，玻璃表面無

任何雜質，則視為清潔干凈。

Q：關于三維激光掃描儀的電池，為什么我存放了一段時間后再使用，掃描了一會兒電量就沒有了？

A：三維激光掃描儀需要使用大容量鋰電池，我們知道，鋰電池電量越大，自身的內耗電也就會相應的增大。因此，

在儀器存放一段時間后，就應該把電池拿出來再充電做存放。否則，電池在經過一段時間沒有充電后（一般為三個

月），將自動進入休眠狀態(tài)，其自身放電電量會保持在較低的水平。再次使用前，需重新激活電池才可。這個重激

活的過程既耗時間又會對電池造成損傷，由此我們建議用戶，在儀器存放的過程中，每半個月就應該將儀器拿出來，

用內電池工作半個小時，然后再把電池充滿電存放。

Q：三維激光掃描儀如果出現了故障，我該怎么辦？

A：出現了故障，首先判斷儀器重啟可否解決問題。如果不能解決，則記錄下出現故障問題的時間，以及故障的

具體現象，還有儀器當前的使用環(huán)境（包括是使用外接電源還是電池，掃描時的氣象條件，環(huán)境溫度，室內室外等），

并且保存儀器當前的日志文件。并及時的聯系徠卡呼叫中心或者維修中心，有專業(yè)的技術支持和售后服務人員對儀

器做出診斷。

Q：徠卡三維激光掃描儀的日志文件有什么作用，存放在哪里？

A：徠卡三維激光掃描儀的日志文件記錄了儀器工作過程中的全部操作信息，其中就包括出現故障時的故障信息，

因此，徠卡的技術支持和售后服務人員第一時間得到其日志文件，對儀器的問題做出分析，可以最快的判斷出問題

所在，以及提供給客戶及時的解決方案。

相關的日志文件位置：
ScanStation 2：在工作電腦的“我的文檔→ Leica Geosystems → Cyclone → Temp”文件夾中，可以找到

Diag_IP address_Date.Time.txt（例如：Diag_10.1.196.12_2010.01.11.13.06.txt）的文本文件。

ScanStation C10/P20/P30/P40/P50：在掃描儀上插入U盤，依次點擊“主菜單→工具→傳輸→日志”即可將日志文件導入

到U盤上。